Política de Cookies

1. O que são Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros contêm informações que permitem ao website reconhecer o seu dispositivo e lembrar-se de determinadas informações sobre a sua visita.

Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si só, mas podem ser associados a outras informações que recolhemos sobre si. Não podem executar programas ou entregar vírus ao seu computador. São utilizados apenas para melhorar a funcionalidade do website e a sua experiência de utilizador.

Existem diferentes tipos de cookies: cookies de sessão que são temporários e apagados quando fecha o navegador, e cookies persistentes que permanecem no seu dispositivo durante um período específico ou até serem manualmente eliminados. Alguns cookies são definidos por nós (cookies próprios) e outros por terceiros (cookies de terceiros).

O tamanho dos cookies é geralmente muito pequeno e não afeta significativamente o desempenho do seu dispositivo. Eles são uma tecnologia padrão da web utilizada pela maioria dos websites modernos para fornecer funcionalidades básicas e melhorar a experiência do utilizador.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São geralmente definidos apenas em resposta a ações suas que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.

Cookies de Desempenho e Análise: Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais páginas são mais ou menos populares e a ver como os visitantes se movem pelo site. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, portanto, anónimas.

Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidades melhoradas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem não funcionar adequadamente.

Cookies de Marketing: Estes cookies podem ser definidos através do nosso site pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar anúncios relevantes noutros sites. Eles identificam unicamente o seu navegador e dispositivo de internet.

3. Cookies Específicos que Utilizamos

4. Cookies de Terceiros

Ocasionalmente, utilizamos cookies de empresas terceiras para fornecer serviços específicos. Estes incluem serviços de análise web como o Google Analytics, que nos ajuda a compreender como os utilizadores interagem com o nosso website, permitindo-nos melhorar continuamente a experiência de navegação.

Também podemos utilizar cookies de plataformas de redes sociais quando integramos botões de partilha ou feeds sociais no nosso website. Estes cookies são controlados pelas respetivas plataformas de redes sociais e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e cookies.

Para serviços de pagamento, os processadores de pagamento podem definir os seus próprios cookies para garantir transações seguras e prevenir fraudes. Estes cookies são essenciais para o funcionamento seguro do checkout e processamento de pedidos.

Não temos controlo sobre os cookies definidos por terceiros. Para mais informações sobre estes cookies, deve consultar as políticas de privacidade e cookies das respetivas empresas terceiras. Fazemos esforços razoáveis para trabalhar apenas com fornecedores terceiros respeitáveis que seguem boas práticas de privacidade.

5. Como Gerir os Seus Cookies

Tem controlo total sobre os cookies que aceita ou rejeita. Quando visita o nosso website pela primeira vez, é apresentado com um banner de consentimento de cookies onde pode escolher quais categorias de cookies aceitar. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento revisitando as configurações de cookies.

A maioria dos navegadores web permite-lhe controlar cookies através das configurações do navegador. Pode configurar o seu navegador para notificá-lo quando cookies são enviados ou para recusar cookies completamente. As instruções para gerir cookies variam consoante o navegador que utiliza.

Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website. Alguns recursos podem não funcionar corretamente se os cookies essenciais forem bloqueados. Recomendamos que mantenha os cookies essenciais ativados para uma experiência otimizada.

6. Consentimento e Base Legal

O processamento de dados através de cookies baseia-se no seu consentimento, conforme exigido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e pela Lei da Proteção de Dados Pessoais portuguesa. Para cookies não essenciais, solicitamos o seu consentimento explícito antes de os colocarmos no seu dispositivo.

O consentimento deve ser livre, específico, informado e inequívoco. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento alterando as suas preferências de cookies ou contactando-nos diretamente. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado em consentimento antes da sua retirada.

Para cookies essenciais, a base legal é o interesse legítimo necessário para fornecer o serviço que solicitou. Estes cookies são necessários para que o website funcione adequadamente e não requerem consentimento específico, mas informamos sobre a sua utilização.

Mantemos registos do seu consentimento, incluindo quando foi dado, para quais cookies e como foi dado. Estas informações são utilizadas apenas para demonstrar conformidade com os requisitos legais e não são partilhadas com terceiros.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na forma como utilizamos cookies, desenvolvimentos tecnológicos ou alterações na legislação aplicável. Quando fazemos alterações significativas, notificamos os utilizadores através de um aviso destacado no website.

Para alterações menores, como correções de texto ou esclarecimentos que não afetam significativamente os seus direitos, podemos atualizar a política sem notificação específica, mas sempre atualizamos a data de "última atualização" no topo desta página.

Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos cookies e quais os seus direitos relativamente aos mesmos. A utilização continuada do website após a publicação de alterações constitui aceitação da política atualizada.

Se introduzirmos novos tipos de cookies que requerem consentimento adicional, solicitaremos esse consentimento através do banner de cookies ou outros meios apropriados antes de começarmos a utilizar esses novos cookies.

8. Informações de Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Cookies, como utilizamos cookies, ou quiser exercer os seus direitos relativamente aos dados recolhidos através de cookies, não hesite em contactar-nos. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e ajudar com as suas preocupações sobre privacidade.

Para pedidos relacionados com os seus direitos de proteção de dados (acesso, retificação, eliminação, etc.) relativamente a dados recolhidos através de cookies, responderemos dentro de um mês do receção do seu pedido, conforme exigido pelo RGPD.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade supervisora de proteção de dados em Portugal.